Start nieuw project: Regionale aanpak ongeplande zorg en servicetaken voorkomend uit zorgtechnologie

Zorgtechnologie, zoals de medicijndispenser, beeldzorg- en leefstijlmonitoring devices, biedt veel kansen voor zorgverleners en cliënten. Tegelijkertijd brengt het gebruik ervan ook uitdagingen met zich mee, zoals een toename van ongeplande zorg en service-gerichte taken. Denk hierbij aan het opvolgen van storingen zoals een vastgelopen medicijndispenser, het opvolgen van een melding over een val in huis, of de noodzaak om een cliënt uit te leggen hoe beeldzorg werkt. Deze taken leggen extra werkdruk op het zorgpersoneel en remmen de gewenste opschaling van zorgtechnologie.

In een nieuw regionaal project werken verschillende VVT-organisaties binnen Maximaal Digitaal samen om deze uitdagingen aan te pakken. Het project brengt in kaart welke ongeplande zorg- en servicetaken voortkomen uit de meest gebruikte zorgtechnologieën extramuraal en richt zich op het optimaliseren van de huidige werkprocessen. De doelen zijn helder: minder verstoringen, efficiëntere opvolging van meldingen en servicetaken en tijdsbesparing voor zorgpersoneel.

Onder leiding van projectleider Noor ten Have en met ondersteuning van Romy Claassen (Amstelring) en Lizzy Tonnaer (Cordaan) wordt gewerkt aan concrete oplossingen en mogelijkheden voor regionale samenwerking. Deze aanpak moet leiden tot toekomstbestendige processen die zorgpersoneel ontlasten, zodat zij zich kunnen richten op hun belangrijkste taak: het bieden van zorg aan cliënten. Samen bouwen we aan een toekomst waarin technologie en zorg hand in hand gaan.